Incumplimiento de los estándares de calidad o de las condiciones de la reserva (el servicio no fue prestado, no era el coche correcto, no se cumplieron las opciones)

Comportamiento grosero o ofensivo por parte del conductor o del pasajero

Incumplimiento de las normas de tráfico o de seguridad, negarse a ayudar

Estafa, intento de pago fuera de la plataforma, falsificación de documentos

Acceso no autorizado a su cuenta, sospecha de hackeo

Discriminación o cualquier otra conducta indebida