ہم سوشل میڈیا پر ہیں

createTransfer
createTransfer
createTransfer

خلاف ورزی کی اطلاع دینا

خلاف ورزی کی اطلاع دینا

خلاف ورزیوں کی اطلاع کب دینی چاہیے؟

Check icon

معیاری معیاروں یا بکنگ کی شرائط کی خلاف ورزی (خدمت فراہم نہ کی گئی، وہ گاڑی نہیں تھی جس کی بکنگ کی تھی، اختیارات پر عمل درستی نہ ہوئی)

Check icon

ڈرائیور یا مسافر کی جانب سے سنگین یا توہین آمیز رویہ

Check icon

ٹریفک قواعد کی خلاف ورزی، حفاظت کے اصولوں کی خلاف ورزی، مدد سے انکار

Check icon

فراڈ، پلیٹ فارم سے باہر ادائیگی کی کوشش، دستاویزات کی جعلسازی

Check icon

آپ کے اکاؤنٹ تک غیر مجاز رسائی، ہیکنگ کا شبہ

Check icon

امتیازی سلوک یا کوئی بھی دوسری غیر قانونی رویہ

خلاف ورزی کی اطلاع کیسے دیں؟

1

ایپ میں یا ویب سائٹ پر

  • وہ آرڈر یا پروفائل کھولیں جس مسئلہ پیدا ہوا ہے.

  • سپورٹ پر کلک کریں

2

صورتِ حال کی وضاحت کریں

  • «خلاف ورزی کی اطلاع دیں» پر کلک کریں

  • مختصر طور پر بتائیں کہ کیا ہوا۔

  • تاریخ، وقت، آرڈر نمبر یا شرکت کنندہ کا نام درج کریں۔

  • اگر ضروری ہو تو فائلیں/تصاویر منسلک کریں۔

3

درخواست ارسال کریں۔

  • ہم درخواست کو جلد از جلد نمٹائیں گے اور تفصیل کی وضاحت کے لیے ہم رابطہ کریں گے۔

  • تمام خلاف ورزیوں کی شکایات کو ترجیحی بنیادوں پر نمٹائے جاتے ہیں.
  • ہم عارضی طور پر خلاف ورزی کرنے والے کی سروس تک رسائی کو حالات واضح ہونے تک محدود کر سکتے ہیں.
  • سنگین خلاف ورزیوں کی صورت میں پروفائل بند کیا جا سکتا ہے اور متعلقہ اداروں کو معلومات فراہم کی جا سکتی ہیں.
  • آپ کو جانچ کی پیش رفت کے بارے میں ای میل یا ذاتی اکاؤنٹ کے ذریعے آگاہ کیا جائے گا.
ToGoTransfer.com – آپ کی حفاظت اور آرام ہمیشہ مقدم ہے۔ شکریہ کہ آپ سروس کو بہتر بنانے میں مدد کرتے ہیں!
Icon

آن لائن چیٹ

ایپ میں اور ویب سائٹ پر چوبیس گھنٹے فعال

Icon

ای میل