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乗客サポート

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サポートのよくある質問

ヒント

できるだけ早く予約すればするほど、利用できる交通手段の選択肢が多くなり、料金もお得になります。
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グループや荷物が多い場合はミニバン、バス、SUVをお選びください。
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特別なご要望がある場合は、注文のコメント欄にご記入ください。
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ペットを連れて行くことはできますか?arrow
はい、予約時のコメント/ご希望欄にそれを記載し、適切な車をお選びください。
別の人の旅費を私が支払うことはできますか?arrow
はい、乗客の連絡先情報を正しく入力してください。支払いはカードまたは他の利用可能な方法で行われます。
便名が変更になった場合や住所が変更になった場合はどうすればよいですか?arrow
詳細の変更は「申請」セクションで行えます。変更が重大な場合は、新しい申請を作成し、以前の申請を削除する必要があるかもしれません。
グループの送迎を予約するには、またはツアー付きの送迎を予約するには?arrow
はい、予約時のコメント/ご要望欄にこれを記入し、該当する車両(ミニバン、バス)を選択してください。
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